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삼성카드 고객센터 전화번호 상담원연결 시간 정보에 대해서 알아보겠습니다. 상담 문의가 필요할 때 고객센터에 문의를 해도 연결이 잘 안되면 짜증이 많이 나는데요. 내가 원하는 서비스와 상관없는 다른 부서로 전화를 걸면 서비스 이용에 에로사항이 생길 수 있습니다.
삼성카드 고객센터
고객센터 홈페이지에 방문하면 카드 신청부터 이용, 결제, 케어서비스, 라이프, 가맹점, 개인정보 관리등 고객들이 자주 이용하는 질문이나 메뉴를 정리해놨습니다. 카드 사 중에서 가장 깔끔하게 고객센터를 운영한다는 느낌을 받는데요. 아래 에서 고객센터에 방문할 수 있습니다.
전화번호
ARS 전화를 통해서 음성 또는 화면으로 상담을 지원하는데요. ARS는 24시간 이용할 수 있습니다. 상담은 유료서비스로, 이용 시 부과되는 요금은 유선의 경우 시내전화 요금으로 이용가능하며 휴대전화는 무선 통신사 이용 요금입니다. 즉, 유료입니다.
대표 전화번호: 1588-8700
- 대출 신청 1588-8600
- 분실신고·한도승인 1588-8900
- 카드 신청 1688-1133
- 중도상환 1688-5045
- 이용내역·소득공제·매출실적 발송 1599-8700
- 영어 상담 1688-8751(For English Service)
상담원연결 시간
디지털 or 말로 하는 ARS는 24시간 이용이 가능합니다. 하지만 상담원연결이 가능한 시간은 정해져 있는데요, 평일 오전9시부터 저녁 6시까지입니다. 주말과 공휴일은 휴무입니다.
개인카드 이용 관련 챗봇 상담은 24시간 365일 이용할 수 있습니다. 여행 및 웨딩 관련 상담은 평일 09:00~18:00까지입니다. 요즘에는 챗봇 상담이 더 편리할 때도 있습니다.
모바일 PC 화면 오른쪽 하단에 챗봇 샘을 확인할 수 있습니다.
단축번호
삼성카드 고객센터 전화번호이 1588-8700번을 입력하고 단출번호를 누르면 바로 서비스 연결이 가능합니다.
서비스명 | 단축번호 |
즉시결제 신청 | 910 |
결제대금 조회 | 911 |
입금결과 조회 | 912 |
카드 이용한도 조회 | 913 |
대출 이용가능금액 조회 | 914 |
단기카드대출(현금서비스) 신청 | 915 |
장기카드대출(카드론) 신청 | 916 |
포인트 조회 | 917 |
카드이용내역조회 | 918 |
가상계좌안내 | 919 |
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