티스토리 뷰

알뜰폰 시장에서 LG헬로비전의 브랜드인 헬로모바일은 출범 12주년을 맞이하며 72만 명의 가입자를 확보하고 알뜰폰 시장에서 4.6%의 점유율을 차지하고 있습니다. 특히 자급제 단말기와 알뜰폰 요금제 조합을 선호하는 MZ세대에게 큰 인기를 얻고 있는데요, 오늘은 헬로모바일의 요금제와 요금제 변경 방법, 그리고 알뜰폰 요금제의 장점에 대해 자세히 알아보겠습니다.

헬로모바일 인기 요금제 소개

헬로모바일은 LG U+망을 기반으로 다양한 요금제를 제공하고 있습니다. 특히 가장 인기 있는 요금제는 다음과 같습니다:

데이터 무제한 요금제

  • The 착한 데이터 유심 11GB: 월 33,330원으로 11GB + 매일 2GB + 3Mbps 속도 제공, 통화와 문자 무제한
  • DATA 걱정없는 유심 7GB: 월 15,930원으로 7GB + 1Mbps 속도 제공, 통화와 문자 무제한

이 두 요금제는 헬로모바일 유심 가입자 10명 중 3명이 선택할 정도로 인기가 높습니다. 특히 영상 시청과 모바일 게임을 즐기는 데이터 헤비유저에게 각광받고 있습니다.

저가형 요금제

  • 슬림 유심 500MB 50분: 월 1,150원으로 500MB 데이터, 통화 50분, 문자 50건 제공
  • 슬림 유심 1GB 100분: 월 2,900원으로 1GB 데이터, 통화 100분, 문자 50건 제공

이러한 저가형 요금제는 데이터 사용량이 적은 사용자나 통신비 부담을 최소화하려는 사용자에게 적합합니다.

헬로모바일 요금제 변경 방법

헬로모바일의 요금제 변경은 월 1회 가능하며, 변경 후 1개월이 지나야 다시 변경할 수 있습니다. 요금제 변경은 다음과 같은 방법으로 할 수 있습니다:

온라인 변경 방법

  1. 홈페이지: mobile.lghellovision.net > My Hello > 상품 > 이용중인 요금제
  2. : 헬로모바일 고객센터 앱 로그인 > My Hello > 이용중인 요금제

고객센터 이용

  • 헬로모바일 휴대폰에서 114(무료) 또는 타사 이용 시 1855-1144(유료)

모바일 앱을 통한 변경 방법

  1. 구글 플레이스토어에서 헬로모바일 고객센터 앱 다운로드
  2. 앱에 로그인
  3. 간편 조회 서비스 > MY 요금제 선택
  4. 변경 가능한 요금제 탭에서 원하는 요금제 선택
  5. 이용 중인 요금제 탭 > 이용 요금제 정보에서 변경된 요금제 확인

요금제 변경 시 주의사항

요금제를 변경할 때 다음과 같은 주의사항을 고려해야 합니다:

  1. 프로모션 혜택 중단: 요금제 변경 시 기존에 적용받던 프로모션 요금 할인이 중단될 수 있습니다
  2. 할인 혜택 변경: 요금제에 따라 요금이 할인되는 폭이 변경되거나 할인이 중단될 수 있습니다
  3. 일할 계산: 요금제의 기본제공량, 기본료 및 할인금액은 요금제 변경 시점에 따라 각각 일할 계산되어 적용됩니다
  4. 기존 혜택 소멸: 요금제 변경 시 기존 요금제의 부가혜택과 할인 혜택이 적용되지 않습니다

알뜰폰 요금제의 장점

헬로모바일을 포함한 알뜰폰 요금제는 다음과 같은 장점이 있습니다:

경제적 혜택

  • 이동통신사(MNO) 대비 반값 수준의 요금 혜택 제공
  • 동일한 데이터 용량 기준 SK텔레콤의 요금제가 월 4만원대인 반면, 알뜰폰은 반값 이하로 이용 가능

편리한 가입 방법

  • 대리점 방문 없이 GS25, CU, 이마트24, 미니스톱 등 전국 4만여 개 편의점 매장에서 유심 구입 가능
  • 구입 후 헬로모바일 직영몰을 통해 5분이면 즉시 셀프개통 가능

약정 없는 자유로운 이용

  • 알뜰폰은 약정이 없어 할인 기간 이후 다른 프로모션 요금제로 이동하기 편리함
  • 한 달 사용 후 요금제가 마음에 들지 않아도 위약금 없이 다른 요금제로 변경 가능

알뜰폰 요금제 선택 팁

알뜰폰 요금제를 선택할 때 고려해야 할 사항들은 다음과 같습니다:

데이터 사용량에 따른 선택

  • 데이터 적게 사용: 10GB 이하 요금제 추천
  • 데이터 많이 사용: 10GB 초과 요금제 또는 데이터 무제한 요금제 추천

속도에 따른 선택

  • 1Mbps: 회선유지용 또는 데이터 사용량이 적은 사용자에게 초과요금 방지를 위한 보험용으로 추천
  • 3Mbps 이상: 실사용 또는 데이터 사용량이 많은 사용자(유튜브 등 실시간 스트리밍 이용자)에게 추천

헬로모바일은 LG U+망을 기반으로 서비스를 제공하며, 2020년부터 LG U+망 요금제 49종을 출시하여 통신3사망 체제를 갖추고 알뜰폰 고객가치 혁신에 앞장서고 있습니다. 합리적인 소비를 추구하는 MZ세대를 중심으로 '자급제+알뜰폰' 트렌드가 확산되면서 헬로모바일의 인기는 계속해서 높아지고 있습니다.